ZALOGUJ SIĘ

Do Elektronicznego Biura Obsługi Klienta

Informujemy, że z dniem 01 stycznia  2026 roku nastąpi zmiana warunków świadczenia usług w roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie.

SPRAWDŹ

 

W związku z zakończeniem emisji programów: CBS Reality, Film Cafe, MTV 80s, MTV 90s, MTV 00s, MTV Hits, MTV Live HD, Club MTV oraz Nick Music przez nadawców: Paramount Skydance oraz AMC Networks UK Channels Partnership, informujemy, że z dniem z dniem 31.12.2025r. programy te nie będą dalej osiągalne w naszej sieci telewizji kablowej.
Mając na uwadze zaistniałą sytuację prowadzimy intensywne prace nad uzupełnieniem naszej oferty programowej.

Zmiana warunków świadczenia usług w roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie

28.11.2025
Szanowni abonenci,
 
Informujemy, że z dniem 01 stycznia  2026 roku nastąpi zmiana warunków świadczenia usług w roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie z uwagi na zmianę ceny hurtowej za transmisję danych oraz połączenia odebrane w roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie wynikającą z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/612 z dnia 6 kwietnia 2022 r. oraz Rozporządzenia Delegowanego Komisji (UE) 2021/654 z dnia 18 grudnia 2020 r.
 
Zmiany polegają na:
1. Obniżeniu wysokości dodatkowych opłat pobieranych w ramach Polityki Uczciwego Korzystania z roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie za:
a) wykonane połączenie głosowe – do 0,98 zł za 10 minut wykonanego połączenia głosowego,
b) wysłaną wiadomość SMS – do 0,15 zł za 10 wysłanych SMSów,
c) wysłaną wiadomość MMS – do 0,05 zł za 10 wysłanych MMSów,
d) transmisję danych – do 5,82 zł za każdy GB (1024 MB) transmisji danych,
e) odebrane połączenie głosowe – 0,01 zł za minutę odebranego połączenia głosowego.
2. Obniżeniu wysokości dodatkowych opłat pobieranych po przekroczeniu Limitów Roamingowych DATA na korzystanie z transmisji danych w roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie za transmisję danych – do 5,82 zł za 1 GB.
3. Podwyższeniu Limitów Roamingowych DATA na korzystanie z transmisji danych w roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie
 
Zmiany wynikają z konieczności aktualizacji wartości dodatkowych opłat pobieranych w ramach Polityki Uczciwego Korzystania z roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie oraz opłaty za połączenie głosowe międzynarodowe do Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie w oparciu o referencyjne kursy walutowe publikowane przez Europejski Bank Centralny w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej.
W przypadku braku akceptacji powyższych zmian, przysługuje Państwu prawo wypowiedzenia umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych/ umowy o świadczenie usług komunikacji elektronicznej.
Oświadczenie o wypowiedzeniu umowy powinno zostać złożone do dnia 31 grudnia 2025 r.
Ponieważ zmiany  wynikają bezpośrednio ze zmiany przepisów prawa oraz powodują obniżenie cen usług telekomunikacyjnych, w przypadku skorzystania z prawa wypowiedzenia umowy przed upływem czasu oznaczonego na jaki została zawarta, Operator może dochodzić od Państwa zwrotu zapłaty odszkodowania, o ile zostało przewidziane w umowie, w wysokości i na zasadach wskazanych w tej umowie.
 
Z poważaniem,
Zespół MULTIMEDIA CAPITAL TWO

Skontaktuj się z nami

Masz pytania do oferty? Zadzwoń!

588 588 444

nasza infolinia jest czynna:
24h/7

Kup przez telefon

Zostaw swój numer. Zadzwonimy do Ciebie
i wspólnie dobierzemy ofertę.

Zostaw kontakt.
Oddzwonimy.

Nasi konsultanci pracują od poniedziałku do piątku, w godz. 8.00 – 20.00.

Państwa rozmowy realizowane są od poniedziałku do piątku, w godzinach 8.00 – 20.00. Prosimy wziąć to pod uwagę planując rozmowę. Rozmowy zaplanowane na weekend, będą realizowane po weekendzie.

Ta strona korzysta z ciasteczek, aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie. Kontynuując korzystanie z serwisu, zgadzasz się na ich użycie.